ガイダンス開始
（例） お電話ありがとうございます。
こちらはでございます。
ただ今お繋ぎいたしますので、
しばらくお待ちください。
自動音声ガイダンスサービス
詳細はこちら
営業時間案内 / 自動音声応答（IVR）/ ボイスメール
Basixのガイダンスサービスは、電話着信を自動音声に切り替え、業務を効率化したいとニーズにお応えし、
音声作成から設定までワンストップで承ります。
音声品質（サンプル試聴）
各プランに応じて、音声品質を「アップグレード」と「スタンダード」の2種類からお選びいただけます。
ボタンをクリックして、音質を聞き比べてみてください。
サービス概要
営業時間案内サービス
自動音声応答サービス
営業時間案内を自動音声化
業務の受付時間や臨時・年末年始の営業時間を自動音声で流すサービスです。ガイダンス内容と音声品質を組み合わせて、音声作成いたします。またガイダンス終了後にメッセージを残してもらいたい場合に、ボイスメールを利用することで、電話を取り逃さず、時間のあるときに、いつでもメッセージを確認できます。
提供プラン
定型文プラン
+
ボイスメール
サービス
サービス
オプション
自由作成文プラン
+
ボイスメール
サービス
サービス
オプション
音声ファイル
持込みプラン
持込みプラン
+
ボイスメール
サービス
サービス
オプション
あらかじめ決められた定型文の内容で、御社名や営業日時のみ変更できます。
「営業時間アナウンス」と「臨時・休業アナウンス」のガイダンステキストを右記リンクから
ご確認いただけます。
| 音声品質 | カスタマイズ | 初期費用 | 月額利用料金 | 音声作成費 | 設定費 | 修正費 | ボイスメール 月額利用料金 | 納期 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| アップグレード | 社名及び 時間のみ 変更可 |
30,000円 （税抜） |
300円 （税抜） |
3,000円 （税抜） 各フレーズ |
3,000円 （税抜） 各フレーズ |
3,000円 （税抜） 各フレーズ |
300円 （税抜）
オプション
|
４営業日 |
| スタンダード | 20,000円 （税抜） |
業務スタイル、営業体系に合わせ、御社オリジナルの音声ガイダンスを自由に
作成できます。
| 音声品質 | カスタマイズ | 初期費用 | 月額利用料金 | 音声作成費 | 設定費 | 修正費 | ボイスメール 月額利用料金 | 納期 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| アップグレード | 自由文章 ６０秒まで |
30,000円 （税抜） |
300円 （税抜） |
15,000円 （税抜） 各フレーズ |
3,000円 （税抜） 各フレーズ |
3,000円 （税抜） 各フレーズ |
300円 （税抜）
オプション
|
６営業日 |
| スタンダード | 20,000円 （税抜） |
お客様ご自身で作成した音声ファイルを使って、音声ガイダンスを流すことができます。
| ファイル形式 | 時間 | 初期費用 | 月額利用料金 | 設定費 | ボイスメール 月額利用料金 | 納期 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| mp3, wav, wma | ６０秒まで | 20,000円（税抜） | 300円（税抜） | 3,000円（税抜） | 300円（税抜）
オプション
|
６営業日 |
電話応対業務を効率化
携帯電話会社の電話によるサービス案内で、音声ガイダンスに従って番号を入力された経験はありませんか？
このガイダンスこそ自動音声応答サービスです。お客様に電話のプッシュボタンを操作していただくことで数ある窓口から
的確な窓口へと誘導し、音声合成でアナウンスを流すことができます。
提供メニュー
接続
A
TYPE
ダイレクト接続
お客様からの着信時、
音声ガイダンスの終了後、
特定の宛先へ
電話を接続します。
着信
接続
番号を入力
（例） 「１００１」を入力
ガイダンス開始
（例） お電話ありがとうございます。
こちらはでございます。
お話になりたい担当者の内線番号を
入力してください。内線番号が
わからない場合はを押してください。
B
TYPE
内線入力
お客様からの着信時、
内線番号の入力を促す
ガイダンスの終了後、
指定の宛先へ電話を
接続します。
着信
接続
番号を入力
（例） は「１」
は「２」
は「３」
ガイダンス開始
（例） お電話ありがとうございます。
こちらはでございます。
音声ガイダンスに従って、
ご希望の番号を押してください。
ガイダンスの途中でも操作が可能です。
C
TYPE
メニュー選択
お客様からの着信時、
接続先の電話番号の入力を
促すガイダンスの終了後、
指定の宛先へ電話を
接続します。
着信
接続
番号を入力
（例） は「１」
は「２」
は「３」
ガイダンス開始
（例） お電話ありがとうございます。
こちらはでございます。
音声ガイダンスに従って、ご希望の
番号を押していただくか、お話になりたい
担当者の内線番号を押してください。
D
TYPE
内線番号＋
メニュー選択
お客様からの着信時、
接続先の電話番号の入力
または、内線番号の入力を
促すガイダンスの終了後、
指定の宛先へ電話を
接続します。
着信
料金
| 音声品質 | 初期費用 | 月額利用料金 | 音声作成費 | 音声設定費 | 音声修正費 | 納期 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| アップグレード | 30,000円（税抜） | 300円（税抜） | 15,000円（税抜） （６０秒）※ |
3,000円（税抜） （各ファイル） |
3,000円（税抜） | ６営業日 |
| スタンダード | 20,000円（税抜） | |||||
| ※作成する音声が６０秒を超える場合は、３０秒延長するごとに3,000円（税抜）にて承ります。 | ||||||
導入にあたり
